Suppression de virus et sécurisation à Lille

Fenêtres publicitaires qui s’ouvrent seules, ordinateur qui rame depuis quelques jours, message alarmant vous demandant d’appeler un « support Microsoft » : votre PC est probablement infecté. À Lille et dans toute la métropole, Philcom Services nettoie votre ordinateur à domicile et le sécurise durablement.

Les signes qui doivent alerter

• Pop-ups et publicités intempestives, même navigateur fermé.
• Page d’accueil ou moteur de recherche modifié sans votre accord.
• Lenteurs soudaines et ventilateur qui tourne en permanence.
• Faux message d’alerte vous poussant à appeler un numéro ou à payer en urgence : c’est une arnaque, ne composez jamais ce numéro.
• Fichiers devenus inaccessibles ou renommés : signe possible d’un rançongiciel, éteignez la machine et appelez-nous.

Notre intervention

Nous analysons votre système avec des outils professionnels, supprimons virus, logiciels espions et programmes indésirables, puis nous vérifions que rien ne subsiste au démarrage. Nous terminons par la mise en place d’une protection adaptée et quelques réglages simples pour éviter la récidive. Vos fichiers personnels sont préservés : le formatage n’est envisagé qu’en dernier recours, et toujours avec votre accord après sauvegarde.

Le bon réflexe en cas de doute

Ne saisissez plus aucun mot de passe bancaire depuis la machine suspecte tant qu’elle n’est pas nettoyée, et ne rappelez jamais un numéro affiché par une fausse alerte. Un diagnostic à domicile lève le doute rapidement.

Contactez votre technicien à Lille

Appelez le 06 50 59 44 00 ou demandez à être rappelé. Intervention souvent possible le jour même, du lundi au samedi de 7h à 19h.

Voir aussi : dépannage informatique à Lille · nos tarifs particuliers · notre service professionnel.